Política de Privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é a loja:

• Atacadão do Cloro
• Endereço: Rodovia BA 099 Estrada do Coco, S/N SU 02, Vila de Abrantes, Camaçari-BA
• WhatsApp e telefone: 71 99634-8217

Pedidos sobre seus dados (acesso, correção, exclusão e os demais direitos abaixo) são atendidos por esses mesmos canais.

2. Quais dados coletamos

Sem conta: você pode ver o catálogo e usar a calculadora sem informar nenhum dado pessoal. A lista de orçamento e o volume calculado ficam guardados só no seu navegador.

Ao criar uma conta: nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada; nem a loja consegue vê-la).

Se você preencher: telefone, endereço de entrega (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado), tipo de cliente, dados da piscina (formato, medidas, volume, tratamento), medições da água, cálculos salvos, preferências de lembrete e os pedidos de orçamento que enviar.

Automaticamente: data do cadastro e do último acesso, e registros técnicos de acesso (como endereço IP e navegador), guardados pelos nossos provedores de hospedagem por segurança.

Não pedimos CPF, dados de cartão ou dados sensíveis. O site não é voltado a menores de 18 anos.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Criar e manter sua conta, preparar orçamentos, combinar entrega e atender você — execução de contrato e de procedimentos preliminares (art. 7º, V).
• Calcular dosagens e sugerir produtos a partir dos dados da sua piscina — execução de contrato (art. 7º, V).
• Guardar registros de pedidos e de acesso — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II; Marco Civil da Internet, art. 15) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
• Proteger o site contra fraude e uso indevido — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Enviar ofertas e novidades por e-mail — só com seu consentimento (art. 7º, I), marcado por você no cadastro ou em Preferências. Você pode retirar a qualquer momento na sua conta.

Não vendemos nem alugamos seus dados.

4. Com quem compartilhamos

Só com os fornecedores que fazem o site funcionar, que tratam os dados em nosso nome e sob contrato:

• Supabase — banco de dados e login (servidores em São Paulo).
• Vercel — hospedagem do site (servidores no Brasil e no exterior).
• Google (Gmail) — envio dos e-mails de confirmação e de senha.

Quando você clica em um botão de WhatsApp, a conversa acontece no WhatsApp (Meta), sob a política de privacidade dele. Também podemos informar dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses fornecedores podem guardar dados fora do Brasil. Nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes.

5. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos só o necessário para o site funcionar: cookies de login (para manter você conectado à sua conta) e o armazenamento local do navegador para a lista de orçamento e o aviso de cookies. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Você pode apagar esses dados nas configurações do navegador; sem eles, o login e a lista de orçamento deixam de funcionar.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta, piscinas e preferências: enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, eles são apagados.
• Pedidos e orçamentos: pelo prazo exigido pelas leis fiscais e de defesa do consumidor (em geral até 5 anos), sem o vínculo com a conta excluída.
• Registros de acesso: no mínimo 6 meses (Marco Civil da Internet).

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18) você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigir dados incompletos ou errados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; retirar o consentimento; e se opor a um tratamento.

Boa parte você faz sozinho em Minha conta (editar dados, mudar preferências, excluir a conta em Segurança). Para o resto, fale com a gente pelos canais do item 1; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), senhas guardadas com criptografia, acesso ao banco restrito a cada titular e painel administrativo protegido por senha. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada. Mudanças importantes serão avisadas no site ou por e-mail a quem tem conta.